中国移动通信集团浙江有限公司（简称“中国移动浙江公司”）隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司的全资运营子公司，在全省拥有杭州、宁波、温州、台州、金华、绍兴、嘉兴、湖州、衢州、丽水、舟山等11个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络。公司于1997年在全国通信行业中最早在海外（香港、纽约）上市。截至2015年底，公司员工总数超过2万人，总资产规模超过700亿，年运营收入超过400亿，客户总数近5400万户，规模位居集团内各省公司前列，是全集团的标杆企业、省内规模 最大的电信运营商。

浙江移动政企云（https://www.zjcloud.com）隶属于中国移动浙江公司，是中国移动集团移动云的浙江资源节点，是面向政企推出的基于云计算技术、采用互联网模式、提供基础资源、平台能力、软件应用等服务的业务。政企云是通过服务器虚拟化、对象存储、网络安全能力自动化、资源动态调度等技术，将计算、存储、网络、安全、大数据、开放云市场等作为服务提供，客户根据其应用的需要可以按需使用、按使用付费。

响应浙江省“中小企业上云”的业务号召，积极协助政企客户开展业务上云工作。面向政务云、 医疗云、教育云等重点行业，形成能力输出：实现能力产品化，产品运营化，服务可视化。 政企云业务具备部署周期短，业务上线快；按需使用，降低成本；政企云业务产品丰富，可为客户搭建一站式个性化的解决方案，可以满足不同需求客户。

政企云引入了大量云计算方面运营和运维优秀人才，为客户提供售前支撑服务、售后服务和技术保障支持服务。

（1）售前支撑服务

政企云为客户提供完善的售前支撑服务，包括专属客户经理、方案评估等。

（2）客户售后服务

政企云为客户提供完善的售后服务，包括7*24小时热线电话、快速投诉处理通道、安全高效的故障处理机制等。